ขั้วบริการตนเอง
เทอร์มินัลบริการตนเองเป็นระบบบูรณาการที่มีเทคโนโลยีสูงซึ่งตระหนักถึงการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์กับเทคโนโลยีการจดจำข้อมูลและการประมวลผลเป็นเทคโนโลยีหลักและเทคโนโลยีเมคคาทรอนิกส์ซึ่งเป็นพื้นหลังซึ่งส่วนใหญ่มีองค์ประกอบหลักสองประการคืออุปกรณ์เทอร์มินัลบริการตนเองและแพลตฟอร์มบริการตนเอง อุปกรณ์เทอร์มินัลบริการตนเองเป็นอุปกรณ์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่สร้างสภาพแวดล้อมแบบโต้ตอบผ่านฐานข้อมูลมัลติมีเดียเช่นภาพยนตร์รูปภาพข้อความและดนตรีและมีความเชี่ยวชาญในการจัดเก็บข้อมูลและให้บริการฟังก์ชั่นบริการประเภทต่าง ๆ เช่นการสืบค้นข้อมูลการพิมพ์การชำระเงินบิลและการขายผลิตภัณฑ์
