સ્વ-સેવા ટર્મિનલ
સેલ્ફ-સર્વિસ ટર્મિનલ એ એક હાઇટેક ઇન્ટિગ્રેટેડ સિસ્ટમ છે જે પૃષ્ઠભૂમિ તરીકે મુખ્ય અને મેકાટ્રોનિક્સ તકનીક તરીકે માહિતી માન્યતા અને પ્રોસેસિંગ તકનીક સાથે માનવ-કમ્પ્યુટરની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાને અનુભવે છે, જેમાં મુખ્યત્વે બે મુખ્ય ઘટકો હોય છે, એટલે કે, સ્વ-સેવા ટર્મિનલ સાધનો અને સ્વ-સેવા પ્લેટફોર્મ. સ્વ-સેવા ટર્મિનલ સાધનો એ ઇલેક્ટ્રોનિક માહિતી સાધનો છે જે મલ્ટિમીડિયા ડેટાબેસેસ જેવા કે ફિલ્મો, ચિત્રો, ગ્રંથો અને સંગીત દ્વારા ઇન્ટરેક્ટિવ વાતાવરણ બનાવે છે, અને આ રીતે માહિતી સંગ્રહિત કરવામાં અને માહિતી ક્વેરી, છાપકામ, બિલ ચુકવણી અને ઉત્પાદન વેચાણ જેવા વિવિધ પ્રકારના સેવા કાર્યો પ્રદાન કરવામાં વિશિષ્ટ છે.